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Alle Hände rein

"Schwierige Gespräche

erfolgreich meistern"

Dein 8 Wochen Intensivprogramm 

Ob Klärungsgespräche, Feedback, Bewerbungsgespräche oder Trennungsgespräche – mit diesem 8 Wochen Programm bekommst du die Werkzeuge, um schwierige Gespräche ohne Angst, Unsicherheit oder endlose Vorbereitung zu führen. Praxisnah, online und sofort umsetzbar.​

​​Bist du in einer Gesprächs-Führungsrolle – als Scrum Master, Teamleiter oder Führungskraft – und hast immer wieder Gespräche, bei denen du denkst:

 

So richtig wohl fühle ich mich damit nicht…

​

Vielleicht kennst du Situationen wie:

  • du weißt, du solltest etwas wichtiges, was für dich nicht funktioniert ansprechen. Willst aber die Beziehung nicht beschädigen

  • ein demotivierter Mitarbeiter, bei dem du nicht weißt, wie du mit ihm umgehen sollst

  • die Frage, ob Freundschaft und Führungsrolle sich vereinbaren lassen

  • ein Gespräch mit einem Bewerber, bei dem du unsicher bist, worauf du dich fokussieren sollst um einen Team-Match herzustellen

  • der Schritt vom Kollegen zur Führungskraft – ohne dominant zu wirken, aber trotzdem klar zu führen

Erfolgreiche Führungskräfte machen nicht alles sofort perfekt. Sie haben aber den Mut, Unwirksames zu beenden – und Neues zu lernen.

Genau hier setzt das 8-Wochen-Online-Programm „Schwierige Gespräche erfolgreich führen“ an.


Du bekommst Werkzeuge, Klarheit und Sicherheit, um schwierige Gespräche rechtzeitig, empathisch und klar zu führen – bevor daraus Dauerkonflikte, resignative Harmonie oder Produktivitätsverlust entstehen.

​

Nach dem Programm weißt du:

​

  • wie du Dinge ansprichst, die dich stören - ohne die Beziehung zu beschädigen

  • wie du entspannt in schwierige Gespräche gehst

  • wie du in kritischen Situationen deeskalierst

  • wie du effektiv Konflikte löst

  • wie du die richtigen Bewerber auswählst

  • wie du dich in Frieden von Mitarbeitenden trennst und das Team motiviert hältst

  • wie du mit Demotivation konstruktiv umgehst

  • wie du deine Führungsrolle in herausfordernden Momenten souverän ausfüllst

​

Seit 2021 unterstützen wir Führungskräfte dabei, ihre Gesprächsführung zu meistern – online, praxisnah und nachhaltig umsetzbar.

Das bekommst du:

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8 Live Sessions mit Sandra & Gergely für 2,5 Stunden

Videos zur Themenvertiefung

Ein begleitendes Workbook mit konkreten Leitfäden

Übungen zur Integration des Gelernten in den Arbeitsalltag

Direkten Draht zu Sandra & Gergely im Team-Chat

Community Chat - zum Netzwerken, Erfolge Feiern und Lernen
 

„„Das Seminar war sehr informativ und eine große Unterstützung für meine weitere Laufbahn. Ich habe unglaublich viel mitgenommen – besonders spannend war zu sehen, dass andere Teilnehmer ähnliche Erfahrungen und Konfliktsituationen haben wie ich. Für mich persönlich ist die wichtigste Erkenntnis, künftig besser und direkter zu kommunizieren. Das Seminar eignet sich vor allem für Führungskräfte, bietet aber auch für Mitarbeiter wertvolle Lernerfahrungen.“

Michaela M., Projektleiterin in einem mittelständischen Unternehmen

„„Das Seminar hat mir geholfen, meine Rolle als Führungskraft klarer und selbstbewusster einzunehmen. Besonders wertvoll war für mich die Balance aus Empathie und Durchsetzungsvermögen – zu verstehen, dass ich einerseits nahbar sein kann, aber gleichzeitig klare Regeln und Erwartungen setzen muss. Seit dem Seminar treffe ich Entscheidungen schneller, kommuniziere klarer und habe feste Strukturen eingeführt, die mein Team sehr schätzt. Auch kulturell hat sich etwas verändert: Wir gehen Konflikte direkter an, schaffen mehr Klarheit und damit mehr Ruhe im Team. Ich empfehle Leadership 21 besonders jungen Führungskräften, Startup-Gründern und allen, die noch am Anfang ihres Leadership-Wegs stehen. Es nimmt Unsicherheiten, stärkt die Haltung als Leader und gibt praktische Werkzeuge für den Alltag.“

Stefan B., Geschäftsführer und Co-Founder

„Vom ‚harten Hund‘ zu respektvoller Klarheit: Leadership 21 hat meine Führung spürbar verändert – mehr Dialog, mehr Ruhe, bessere Ergebnisse. Würde ich jederzeit wieder machen.“

Robert, Head of Sales

Das sagen Teilnehmer

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Deine Trainer

Gergely Galamb ist Organisationsentwickler und Executive Coach. Seine Intention ist es, dass Teams selbst-befähigt sind, um ein motivierendes Umfeld für nachhaltig hohe Performance zu erschaffen. 

Gergely war, bevor er Leadership21 GmbH gegründet hat, Senior Manager und Organisationsentwickler bei der Robert Bosch GmbH.

Sandra Karner ist Team-Performance-Coach und Team-Building-Expertin. Ihr Ziel ist es, die Arbeitswelt da draußen nachhaltig besser zu machen. Eine Kultur der Zusammenarbeit aufbauen und Prozesse in der Zusammenarbeit optimieren gehören zu ihren Steckenpferden.
Sandra war vor ihrer Selbstständigkeit bei Mercedes-Benz in verschiedenen Führungsrollen tätig.

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Wir sind bekannt aus

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Das Programm im Detail 

Woche 1 - 28.01.26

Die Geheimnisse erfolgreicher Gesprächsführung I

  • Wie du in einem gehetzten Alltag in Gesprächen selbstwirksam wirst

  • Wie machst du deinen Erfolg reproduzierbar

  • Warum die Klarheit über Ziele ein Schlüssel ist

​

Was du bekommst

  • Ein Kurs-begleitendes Workbook

  • Ein Lernvideo zur Definition deiner Ziele

  • Aufgaben zu deiner Standortbestimmung als Leader

  • 2,5 Stunden Live Session

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Woche 2 - 04.02.26

Die Geheimnisse erfolgreicher Gesprächsführung II

  • Wie kommst du vom Konflikt-Kreislauf
    zum Erfolgs-Kreislauf

  • Wie erschaffst du eine Verantwortungs-Kultur

  • Wie initiierst du Veränderungen, damit diese
    nachhaltig sind

​

Was du bekommst

  • Ein Lernvideo zur Erschaffung einer Verantwortungskultur

  • Eine Übung um "Schuld" zu "Verantwortung" zu wandeln

  • 2,5 Stunden Live Session

Woche 3 - 11.02.26

Die richtigen Bewerber finden

  • Welche Fragentypen brauchst du, um den Richtigen / die Richtige zu finden?

  • Wie gestaltest du die Firmenkultur durch gezielte Bewerberauswahl

  • Wie machst du dein "Bauchgefühl" bei Bewerbern greifbar und wie lässt du es zu einer fundierten Entscheidung werden

​

Was du bekommst

  • Die 3 Matching-Kriterien für das Bewerbungsgespräch

  • Lernvideo zur Kulturgestaltung im Team

  • 2,5 Stunden Live Session

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Woche 4 - 25.02.26

Umgang mit demotivierten Mitarbeitern

  • Wie kannst du effektiv mit demotivierten Mitarbeitern konstruktiv umgehen

  • Warum ist motivieren zu wollen demotivierend

  • Hast du etwas damit zu tun, wenn dein Team demotiviert ist - wenn ja, wie löst du diesen Zusammenhang auf

  • Was sind die Voraussetzungen für eine Motivations-Kultur

​

Was du bekommst

  • Gesprächsleitfaden "Was tun, wenn Mitarbeiter demotiviert sind"

  • Aufgaben & Lernvideo zur Erschaffung einer Motivations-Kultur

  • 2,5 Stunden Live Session

Woche 5 - 04.03.26

Konflikte ohne Streit lösen

  • Wie erkennst du rechtzeitig Konflikte - und verhinderst, dass sie eskalieren

  • Was ist der Unterschied zwischen Konflikt und Streit

  • Wie klärst du Konflikte empathisch -
    und und wie nutzt du diese sogar als Basis für Vertrauen

​

Was du bekommst

  • Der Schlüssel zum Führen eines Klärungsgespräches

  • Lernvideo & Aufgaben zu "Konfliktklärung im Team"

  • 2,5 Stunden Live Session

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Woche 6 - 11.03.26

Eine Feedback Kultur erschaffen

  • Woran eine "Feedback Kultur erschaffen" meist scheitern
    - und wie du dieses Problem umgehst

  • Was ist der Unterschied zwischen "Rückmeldung"
    und klassischem "Feedback"

  • Wann ist Feedback unangemessen

  • Wie etablierst du eine Feedbackkultur im Team

​

Was du bekommst

  • Flow Chart "Wann ist Feedback angemessen"

  • Leitfaden für ein gemeinsames "Teamfeedback"

  • 2,5 Stunden Live-Session

Woche 7 - 18.03.26

Mitarbeitergespräche effektiv führen

  • ​Wie gehst du gelassen in ein Mitarbeitergespräch

  • Wie erschaffst du einen Dialog,
    der für beide Seiten bereichernd ist

  • Wie erschaffst du klare Vereinbarungen im Gespräch
     

Was du bekommst

  • Einen Leitfaden für die Vorbereitung und das Führen von Mitarbeitergesprächen

  • Ein Lernvideo "Erfolgskriterien im Mitarbeitergespräch"

  • 2,5 Stunden Live Session

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Woche 8 - 25.03.26

Friedlich und klar
Entlassungsgespräche führen

  • Wie wandelst du im Vorfeld Ängste und Vorbehalte
    zu Klarheit und Empathie

  • Wie trennst du dich auf Augenhöhe

  • Wie löst du Unsicherheiten im Team
    und erschaffst wieder Produktivität

​

Was du bekommst

  • Einen Leitfaden wie du die effektiv Gespräche vorbereiten
    und wertschätzend führen kannst

  • Eine Übersicht wie du lösungsorientiert schwierige Situationen meisterst

  • 2,5 Stunden Live Session

Noch Fragen?
Dann kontaktiere uns gern und buch direkt ein Infogespräch oder schreib uns eine Mail.

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FAQ

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